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把复杂的事情拆成可以执行的步骤,是我们最擅长的事。需求沟通、方案定制、现场执行与长期支持,一个团队跟到底,不做转包。

预约咨询 服务清单

服务分类

按使用目的分成四类,点击标签查看对应内容。

01扩展阶段

适合需要把已验证的做法复制到更多场景的阶段。

  • 流程文档化沉淀
  • 人员培训与交接
  • 支持多点并行

02推进阶段

适合需求已经明确、需要有人负责到底的阶段。

  • 两到三套可选方案
  • 含成本与周期明细
  • 固定负责人跟进

03稳定阶段

适合已经上线或交付完成、需要长期支持的阶段。

  • 定期回访与巡检
  • 明确响应时限
  • 变更走书面确认

04起步阶段

适合还没有明确方案、需要有人帮忙理清思路的阶段。

  • 现状盘点与约束确认
  • 目标拆成可执行需求
  • 输出双方认可的需求说明

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服务项目

围绕服务最常被问到的几件事,逐项说明内容、人数与交付物。

01方案定制

按需求给出可选路径,标明成本、周期与风险。

通常提供两到三套可选方案,逐项说明差异与取舍,让你在预算范围内做选择,而不是被动接受唯一答案。

02需求沟通

先把问题说清楚,再谈方案与报价。

用一份结构化的问题清单逐项确认现状、约束和优先级,结束时输出双方认可的需求说明,避免后期反复返工。

03长期支持

交付之后继续支持,响应时限写进约定。

提供定期回访与巡检,提前发现隐患。超出范围的需求另行计价,规则提前说清,避免事后争议。

04交付验收

交付物清单化,验收标准提前写清。

交付时按清单逐项核对,双方确认无误后签字。不达标的部分明确返工范围与时限,不靠口头承诺。

常见问题

预约前最常被问到的几个问题,直接给出答复。

能开具发票吗?

可以。支持开具发票,沟通时说明开票主体与项目名称即可提前准备,避免事后补办。

怎么收费?

按阶段或整体计价,报价会区分服务费与材料费两部分,并在方案阶段一次性说明构成,不做事后加价。

可以只做其中一段吗?

可以。四个阶段可单独委托,也可以整体打包,分段委托时我们会先确认与前后环节的衔接方式。

会不会中途换人?

不会。每个客户由固定顾问跟到底,人员变更需双方书面确认,避免交接造成的理解损耗。

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关于我们

我们是一家只做服务的小团队,常驻上海,做的都是本地生意。

在上海做服务,我们把「先讲清楚再动手」当成第一条规矩:做什么、怎么算钱、什么时候交付,先写成服务清单给你。

不接超出能力的项目。遇到做不了的,我们会直接说,并告诉你可以去找谁。

价格可以商量,标准不能商量。
—— 夜上海论坛 · 顾问团队
2014

团队成立

最初只有几个人,靠一份需求清单模板接下了第一批项目。

2017

建立标准交付流程

把服务拆成固定阶段,每个阶段都有明确的交付物与验收口径。

2021

上线客户支持体系

交付后的支持不再依赖个人,改为体系化的定期回访与巡检。

2024

服务范围扩展

覆盖更多区域与场景,但依然坚持「一个客户一个负责人」。

12服务覆盖城市
370+累计服务客户
10行业服务经验
5客户满意度

把问题说清楚,方案就好办

告诉我们你的需求与时间安排,我们会回你一份可直接确认的内容清单与分项报价。

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